Фахівець із супроводу ветеранів у лікарні: місток між медициною, соціальною підтримкою і людиною

Фахівець із супроводу ветеранів у лікарні: місток між медициною, соціальною підтримкою і людиною

У Комунальному некомерційному підприємстві «Роменська центральна районна лікарня» Роменської міської ради (КНП «Роменська ЦРЛ» РМР) з квітня 2025 року функціонує посада фахівця із супроводу ветеранів війни, демобілізованих осіб та членів їхніх родин. Цю посаду займає Цапко Юлія Федорівна.

Фахівець забезпечує комплексну підтримку військовослужбовців і ветеранів під час отримання медичної допомоги в закладі та координує взаємодію між пацієнтом, лікарями, соціальними службами та державними установами.

Основні функції фахівця:

  • Медичний супровід
  • орієнтація пацієнта у маршруті медичного обслуговування;
  • допомога із записом до лікарів-спеціалістів;
  • супровід на діагностичні обстеження (МРТ, УЗД, ЕНМГ тощо);
  • формування пакета медичних документів для проходження ВЛК, ЕКОПФО та інших процедур.
  • Консультаційна підтримка
  • інформування щодо прав та гарантій ветеранів;
  • роз’яснення алгоритмів оформлення статусів і довідок;
  • консультації з питань переміщення між військовими частинами, оскарження рішень ВЛК, отримання довідок форми №5 і №6.
  • Соціально-побутова допомога
  • консультації щодо оформлення пільг, компенсацій, матеріальної допомоги;
  • взаємодія з УСЗН, ТЦК та СП, Пенсійним фондом, органами місцевого самоврядування;
  • допомога у відновленні документів, підготовці заяв та звернень.
  • Психологічна підтримка

Фахівець надає первинну психологічну допомогу та за потреби сприяє

залученню профільних спеціалістів.

Організація прийому

З метою якісного супроводу та рівномірного розподілу навантаження звернення приймаються у робочий час за попереднім узгодженням, що дозволяє забезпечити індивідуальний підхід до кожного ветерана.

Адреса:
Поліклініка для дорослих та дітей, м. Ромни, вул. Героїв Роменщини, 99
Телефон: 096-98-448-98

Графік роботи:

Понеділок – п’ятниця: 8:00 – 16:30

КНП «Роменська ЦРЛ» РМР і надалі працює над покращенням доступності медичних та соціальних послуг для військовослужбовців та їхніх родин.